חלק א’: סוגי מרפאות בישראל

ד”ר סיטרי - רפואת משפחה כפרית


רקע היסטורי - קופות חולים בישראל

קופה רקע היסטורי
כללית קופת חולים של ההסתדרות - צריך היה “תלוש אדום” וחברות בהסתדרות
מכבי קיבלו רק צעירים ובריאים ללא מחלות קיימות
עממית טיפלה במי שלא בהסתדרות → התמזגה והפכה למאוחדת
לאומית התפתחה מקופות נוספות

היום: ארבע קופות חולים + צה”ל


רפואה עירונית vs רפואה כפרית

רפואה עירונית

מאפיינים:

  • מרכזים גדולים, אלפי מטופלים
  • צוות מגוון: רופאי משפחה, רופאי ילדים, אחיות
  • תחנת הפניות, משרד, בית מרקחת
  • פתוחה שישה ימים בשבוע כולל ערב
  • זמינות גבוהה של שירותים

יתרונות:

  • זמינות בדיקות (צילום, מעבדה)
  • מבחר רופאים - אפשרות לבחור
  • רופאים יועצים בקרבת מקום
  • שירותי משרד זמינים (טופס 17, הפניות)
  • ייעוץ מהיר עם מומחים (“דופק על הדלת ליד”)

חסרונות:

  • עומס גבוה על הרופא
  • הפרעות תוך כדי פגישה (משרד, דחופים)
  • פחות מעורבות בקהילה
  • קשר פחות אישי עם מטופלים

רפואה כפרית

מאפיינים:

  • ישובים קטנים (200-900 תושבים)
  • רופא אחד + אחות (צוות מינימלי)
  • משרה חלקית (כמה שעות בשבוע)
  • חיבור חזק לקהילה

יתרונות:

  • מרחב טיפול רחב - הרופא עושה יותר בעצמו
  • פרוצדורות מגוונות: ספירות, הדבקות, ניקוז אבצסים, הוצאת קוצים
  • ביקורי בית - קל לקחת תיק וללכת לבית המטופל
  • חיבור לקהילה - מכירים את כולם, עובדים עם גורמי הקהילה
  • פרויקטים קהילתיים - למשל: מניעת נפילות אצל קשישים
  • אווירה רגועה יותר

חסרונות:

  • מרחק משירותים - בית חולים, ציוד מתקדם
  • זמינות נמוכה - המרפאה פתוחה שעות מועטות
  • צוות קטן - אין עם מי להתייעץ
  • משאבים מוגבלים - בדיקות דם פעם בשבוע, אין צילום
  • שירותי משרד חסרים - קשה להוציא טופס 17

פתרון: מרפאה כפרית נתמכת על ידי “מרפאת אם” עירונית גדולה יותר שמקבלת מקרים דחופים.


סיפור קליני - כוחה של רפואה כפרית

מטופלת נעקצה על ידי דבורה בקיבוץ. במקום לחכות לאמבולנס, רופאת הכפר לקחה את תיק הרפואה עם אדרנלין ורצה לבית המטופלת.

התברר שאין אנפילקסיס - רק תגובה מקומית. אבל הרופאה הבחינה שיש נחיל דבורים בחלון הבית.

מכיוון שהיא מחוברת לקהילה, היה לה טלפון של האחראי על הקהילה. עוד לפני שחזרה למרפאה, כבר הגיע שכן לטפל בנחיל.

זה כוחה של רפואה כפרית - חיבור לקהילה שמאפשר לתת מענה הוליסטי.


מודלים נוספים

מרפאות אזוריות

  • מרפאות גדולות (אלפי מטופלים) שמטפלות באוכלוסייה כפרית
  • דוגמה: מרפאת עמק הירדן - ביטלו מרפאות קטנות בקיבוצים ויצרו מרפאה אחת גדולה
  • פתוחה שישה ימים, יש רופאים יועצים, תחנת אחיות
  • שומרת על קשר לקהילה הכפרית עם יתרונות של מרפאה גדולה

מרפאה עצמאית בתוך העיר

  • רופא שפותח קליניקה פרטית (נפוץ במכבי ומאוחדת)
  • יכול להיות בבית או במקום שכור
  • עובד כעצמאי אבל שייך לקופה
  • בדרך כלל ציוד מצומצם יותר
  • לפעמים אין אחות, אין EKG במרפאה

רפואת כפר - מבט היסטורי

“רופא הכפר” ההיסטורי:

  • הרופא שיודע לעשות הכל
  • הולך בין מטופלים עם חמור
  • מטפל בכל דבר - מלידה ועד מוות
  • מחובר מאוד לקהילה

בישראל של היום:

  • המרחקים קצרים - תמיד יש בית חולים בהישג יד
  • רפואת כפר “אמיתית” קיימת רק באזורים בודדים (ליד אילת, מדבר)
  • אבל הרוח של חיבור לקהילה נשמרה

בקיבוצים היסטורית:

  • רופא הקיבוץ קיבל בית בקיבוץ
  • בתמורה - זמינות 24/7
  • “פרנאוייה כל כך קורה” - לא תמיד משתלם…

חלק ב’: התמודדות עם אי-ודאות ברפואת משפחה

ד”ר מפלח - רופא משפחה, מגדל העמק (רופא מצוין! הייתי איתו ביום ביקור במרפאה)


מקרה קליני - מסע של אי-ודאות

הרקע

  • מטופלת בשנות ה-50
  • מחלה: Myelofibrosis (סרטן נדיר של מוח עצם)
  • מטופלת בתרופה Hydroxyurea (מורידה שורות דם)
  • במעקב המטולוגי סדיר, היענות טובה

התלונה

חזרה מחופשת בחו”ל עם חום ושיעול.

מה עולה בראש?

  • שפעת / קורונה
  • זיהום נשימתי
  • דלקת ריאות

הממצאים

  • בדיקה: ממצאי דלקת ריאות
  • צילום חזה: אישר דלקת ריאות
  • טיפול: אנטיביוטיקה

ההתקדמות

  • יש שיפור בדלקת הריאות
  • אבל: המטופלת עדיין מתלוננת על חולשה

שאלה קריטית: מתי מסתפקים בהבחנה הקיימת?


דגלים אדומים - מתי להמשיך בירור

כלל: צבע אדום = מבשר דברים לא טובים

סימנים מדאיגים

קטגוריה דוגמאות
תסמינים B ירידה במשקל, זיעות לילה, עייפות ממושכת
שינויים קוגניטיביים בלבול, דליריום (במיוחד בקשישים)
חום ממושך חום שלא משתפר למרות טיפול
סימנים נוירולוגיים כל ממצא נוירולוגי חדש
חוסר התאמה הסיפור לא מתאים לממצאים
כישלון טיפולי אין שיפור או יש החמרה
רקע מורכב מחלה כרונית, דיכוי חיסוני

מתי לא להסתפק בהבחנה הקיימת?

  1. אין שיפור
  2. יש החמרה
  3. יש רקע רפואי מורכב
  4. יש דגלים אדומים

המשך המקרה

הבירור

  • מעבדה מורחבת - וירוסים, מחלות ראומטיות → שלילי
  • המטולוג המליץ: להפסיק Hydroxyurea (אולי התרופה גורמת)
  • תוצאה: השורות עלו, אבל העייפות נמשכת

נקודת המפנה

  • ספירת דם מגלה בלסטים (תאי דם לבנים צעירים פתולוגיים)
  • בלסטים = חשד ללוקמיה!
  • התייעצות עם המטולוג → ביופסיית מוח עצם

האבחנה

לוקמיה - המחלה הראשונית (Myelofibrosis) התדרדרה

הלקח: העייפות לא הייתה מהטיסה, לא מהתרופות - אלא ממחלת הדם שהתדרדרה.


הארסנל של רופא המשפחה

כשמשהו לא מסתדר, מה בידינו?

כלי שימוש
אנמנזה מעמיקה לחקור שוב, לשאול שאלות נוספות
בדיקה גופנית חוזרת לבדוק שוב, למצוא ממצאים חדשים
מעבדה מורחבת להרחיב את הבירור
הדמיה צילום → CT → MRI
ייעוץ מומחים להתייעץ עם מומחים רלוונטיים
מעקב (Follow-up) “בוא לבדיקה עוד שבוע”

Follow-up = מילת מפתח ברפואת משפחה!


רציפות טיפולית - גם בחופשה

האתגר האישי של הרופא

  • יציאה לחופשה (לימודים למבחן + איטליה)
  • העברת אחריות לרופא מחליף
  • מעקב מרחוק (שיחות טלפון מאיטליה!)

עקרונות

  1. העברת תיקים - לספר לרופא המחליף על מטופלים בעייתיים
  2. שמירה על קשר - להיות זמין לשאלות
  3. רשת מומחים - לבנות קשרים עם מומחים שאפשר להתייעץ איתם

משפט ראשון ברפואת משפחה: “יום העבודה אולי נגמר, אבל המעקב בטלפון כבר מתחיל”


סוף המקרה - בשורות קשות

  • המטופלת אושפזה ברמב”ם
  • אבחנה: לוקמיה חריפה
  • טיפול: כימותרפיה
  • סיבוך: כאב בחזה → התברר כאוטם לבבי
  • תוצאה: נפטרה שבוע מהאבחנה

גם כשעושים הכל נכון, לפעמים התוצאה קשה.


התחושות של רופא המשפחה

תחושה הסבר
אחריות “נושא את המטופל על כפות הידיים”
סיפוק מטופלים באים להתייעץ, סומכים עליך
תסכול כשלא מצליחים למצוא תשובה
פרסטר לחץ של אי-ודאות מתמשכת
חשש מכישלון האם פספסתי משהו?

חמש דרכים להתמודדות עם אי-ודאות

שקף חשוב למבחן!

  1. לשתף את המטופלים - לתאר להם את הספקות, לא להסתיר
  2. מעקב הדרגתי - Follow-up, לראות איך מתפתח
  3. להשתמש בידע ובניסיון - גם אינטואיציה קלינית חשובה
  4. קבלה עצמית של אי-ודאות - להבין שאנחנו לא יודעים הכל
  5. שיח פתוח עם המטופל - לשמוע את דעתם, ללמוד מהם

“תקשיבו למטופלים - תלמדו מהם המון”


סיכום - ציטוטים חשובים

“לא תמיד נצליח להציל, אבל תמיד נוכל להיות נוכחים, להקשיב, ללוות”

“לא תמיד מחפשים תשובה מוחלטת, לפעמים מחפשים כיוון בטוח”

ברוח סאטירית על רפואת משפחה

  • “היומן של רופא משפחה הוא כמו נטפליקס - אין סוף לעונות והעלילה מסתבכת כל הזמן”
  • “ברפואת משפחה אתה לא נפרד מהמטופלים, הרקע עושה להם Follow-up נצחי”
  • “אם לא ראית מטופל יותר משלושה חודשים - כנראה שהוא בחו”ל, או שהוא שייך לרופא אחר. תבדוק!”

חלק ג’: מסלול הטיפול בקהילה - מהבית לבית החולים וחזרה

ד”ר תדהר - רופא משפחה, מכבי


עיקרון מרכזי: איפה קורה רוב הרפואה?

                    רפואת קהילה
                   ████████████████
                   ████████████████
                   ████████████████

    בית חולים      ████

הפרדוקס:

  • רוב ההכשרה הרפואית → בית חולים
  • רוב הרפואה בפועל → קהילה
  • רוב הרופאים בסוף → עובדים בקהילה

מעגלי הטיפול

                    ┌─────────────────┐
                    │   בית חולים    │
                    │  (מרכז שלישוני) │
                    └────────┬────────┘
                             │
              ┌──────────────┼──────────────┐
              │              │              │
        ┌─────┴─────┐  ┌─────┴─────┐  ┌─────┴─────┐
        │  מומחים   │  │  הדמיה   │  │  מרפאות  │
        │ (שניוני)  │  │          │  │   חוץ    │
        └─────┬─────┘  └─────┬─────┘  └─────┬─────┘
              │              │              │
              └──────────────┼──────────────┘
                             │
                    ┌────────┴────────┐
                    │  רופא משפחה   │
                    │   (ראשוני)     │
                    └────────┬────────┘
                             │
                    ┌────────┴────────┐
                    │    המטופל      │
                    │   + משפחה      │
                    └─────────────────┘

שלוש רמות של רפואה

רמה שם מי? מתי?
ראשונית Primary Care רופא משפחה כל תלונה ראשונית
שניונית Secondary Care רופאים מומחים (יועצים) כשצריך התמחות ספציפית
שלישונית Tertiary Care בית חולים / מרכז רפואי ניתוחים, אשפוז, ציוד מתקדם

רפואה ראשונית

  • רואה הכל - גופני, נפשי, רוחני
  • פותח השער למערכת הבריאות
  • שומר על התמונה השלמה של המטופל

רפואה שניונית

  • מומחים בתחומים ספציפיים
  • מרפאות חוץ, הדמיה
  • הרופא מתייעץ איתם

רפואה שלישונית

  • בית חולים
  • ציוד שאין בקהילה
  • מצבים מסכני חיים

מסלול המטופל - סיפור של משה בן 75

שלב 1: תלונה ראשונית

  • מה קרה: משתעל, מרגיש לא טוב
  • לאן הולך: רופא משפחה
  • מה קורה: בדיקה, אבחנה של וירוס, הנחיות לטיפול ביתי
  • המשך: “בוא עוד יומיים-שלושה”

שלב 2: בעיה קוגניטיבית

  • מה קרה: שוכח, מתבלבל, מתקשה בשיחה
  • לאן הולך: רופא משפחה → מפנה לגריאטר (מומחה)
  • מה קורה: הערכה גריאטרית, אבחנה של דמנציה
  • המשך: חוזר לרופא משפחה עם המלצות

שלב 3: מצב חריף

  • מה קרה: חום גבוה, קשה לנשום
  • לאן הולך: רופא משפחה → מיון → אשפוז
  • מה קורה: דלקת ריאות, טיפול אנטיביוטי, חמצן
  • המשך: משתחרר עם מכתב שחרור לרופא משפחה

שלב 4: אשפוז בית

  • מה קרה: דלקת בדרכי השתן, צריך אנטיביוטיקה IV
  • לאן הולך: מיון → אשפוז בית (לא בית חולים!)
  • מה קורה: אחות ורופא מגיעים הביתה יום יום
  • תנאי: יש מעטפת משפחתית, לא מסכן חיים מיידי

שלב 5: ביקור בית

  • מה קרה: לא מתאושש, לא יכול להגיע למרפאה
  • מה קורה: רופא המשפחה מגיע לבית המטופל
  • מתי: כשמטופל מוגבל בניידות או צריך לראות את הסביבה

שלב 6: הוספיס בית

  • מה קרה: התגלה סרטן, מצב סופני
  • מה קורה: יחידה פליאטיבית מגיעה הביתה
  • מטרה: לא ריפוי, אלא תמיכה ושיפור איכות חיים
  • צוות: רופא, אחות, עובד סוציאלי

מסגרות טיפול מיוחדות

אשפוז בית (Home Hospitalization)

מהו?

  • אשפוז בבית במקום בבית חולים
  • מתאים למצבים שצריכים טיפול אנטיביוטי IV אבל לא ניטור צמוד

תנאים:

  • לא מסכן חיים באופן מיידי
  • יש מעטפת משפחתית (מישהו בבית)
  • המטופל מתאים מבחינה קלינית

יתרונות:

  • מטופלים יותר מרוצים
  • היענות לטיפול יותר טובה
  • תוצאות דומות לבית חולים

איך עובד:

  • אחות ורופא מגיעים יום יום
  • מתן טיפול IV בבית
  • מעקב צמוד

ביקור בית

מתי?

  • מטופל מוגבל בניידות
  • לא יכול להגיע למרפאה
  • צורך לראות את סביבת המגורים

תדירות:

  • ברפואה כפרית: כמה פעמים בשבוע
  • ברפואה עירונית: פחות נפוץ (עומס, זמן)

יחידה להמשך טיפול

  • לאנשים שהשתחררו מאשפוז
  • צוות: אחות, פיזיותרפיה, ריפוי בעיסוק
  • מגיעים הביתה לשיקום

הוספיס בית (טיפול פליאטיבי)

למי?

  • חולה הנוטה למות (סטטוס חוקי)
  • בדרך כלל: צפי של עד 6 חודשים

מהו טיפול פליאטיבי?

  • לא קורטיבי (לא לרפא)
  • תמיכה בכל ממדי החיים
  • שיפור איכות חיים
  • הקלה על סבל

צוות:

  • רופא
  • אחות
  • עובד סוציאלי

“רפואה פליאטיבית היא אחת הפעמים הראשונות שהרפואה חוזרת להיות הוליסטית באמת”


הבעיה של ריבוי מומחים

התופעה

  • כל תחום יש לו מומחה
  • כל מומחה רואה רק את התחום שלו
  • “כשנותנים לך פטיש ביד, כל דבר נהיה מסמר”

הבעיות

בעיה הסבר
פיצול אף אחד לא רואה את התמונה השלמה
טלפון שבור מידע הולך לאיבוד בין מומחים
התבלבלות המטופל לא יודע למי ללכת
איבוד המטופל שוכחים את האדם, רואים רק את המחלה

הפתרון - רופא המשפחה

  • שומר על התמונה השלמה
  • מתאם בין המומחים
  • רואה את המטופל, לא רק את המחלות

“הדבר הכי חשוב למטופל - שמישהו יסתכל עליו ויראה אותו, לא את מחלת הקצה שלו”


איפה אנשים רוצים להיות?

שאלה: מי רוצה להיות בבית חולים? תשובה: אף אחד!

אנשים רוצים:

  • להיות בבית
  • בסביבה שלהם
  • עם המשפחה שלהם
  • גם למות בבית (לא בבית חולים)

המשמעות:

  • לשאול את המטופל מה הוא רוצה
  • לא להחליט בשבילו
  • לאפשר טיפול בבית כשאפשר

Upstream vs Downstream

מושגים חשובים:

מושג משמעות דוגמה
Upstream (במעלה הזרם) מניעה, טיפול מוקדם רופא משפחה, קהילה
Downstream (במורד הזרם) טיפול במקרה חריף מיון, בית חולים

המטרה: לטפל Upstream ככל האפשר - למנוע את ההגעה לבית החולים.


סיכום - מעגל החיים של המטופל

בית ← רופא משפחה ← מומחה ← בית חולים
 ↑                                    ↓
 └────────────────────────────────────┘

רופא המשפחה:

  • נקודת הכניסה למערכת
  • מתאם את כל הטיפול
  • שומר על הקשר לאורך כל הדרך
  • מלווה מהלידה ועד המוות

“Some day we will all die, Snoopy” “True, but on all other days we will not”


נקודות מפתח למבחן

סוגי מרפאות

  • הבדלים בין רפואה עירונית לכפרית
  • יתרונות וחסרונות של כל סוג
  • מרפאה אזורית כמודל משולב

דגלים אדומים

  • תסמיני B (ירידה במשקל, זיעות לילה, עייפות)
  • שינויים קוגניטיביים
  • חום ממושך
  • כישלון טיפולי
  • חוסר התאמה בין סיפור לממצאים

חמש דרכים להתמודדות עם אי-ודאות - חזרה

  1. שיתוף המטופל
  2. מעקב הדרגתי
  3. שימוש בידע וניסיון
  4. קבלה עצמית
  5. שיח פתוח

רמות רפואה

  • ראשונית = רופא משפחה
  • שניונית = מומחים
  • שלישונית = בית חולים

מסגרות טיפול

  • אשפוז בית
  • ביקור בית
  • יחידה להמשך טיפול
  • הוספיס/טיפול פליאטיבי
דור פסקל